Regulamin sklepu dentech.pl

Punkt I. Informacje adresowe

Zawartość niniejszego serwisu jest własnością:

Dentech – Hurtownia Stomatologiczna, 35-111  Rzeszów, ul. Wyspiańskiego 36
Numer NIP: 815-00-03-837
REGON: 357098360

Dokładamy wszelkich należytych starań, aby rzetelnie przedstawić informacje dotyczące oferowanych produktów i usług. Niniejszy serwis internetowy www.dentech.pl korzysta z ochrony na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz.U. z 2000 r. Nr 80, poz. 904 z późn. zm.). Jakiekolwiek odtwarzanie, przegrywanie, zwielokrotnianie zawartości serwisu internetowego jest zabronione. Jego zawartość, układ graficzny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. W niniejszym serwisie internetowym mogą być zawarte "odnośniki/odsyłacze" do innych serwisów internetowych, nie będących własnością Hurtowni Stomatologicznej Dentech. W takim przypadku Dentech nie ponosi odpowiedzialności za zawartość oraz dostępność tych serwisów internetowych.
Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Punkt II. Składanie zamówienia

1. Zamówienia są przyjmowane na stronie http://dentech.pl lub mailem na esklep@dentech.pl
2. Zamówienia można składać również telefonicznie, należy jednak pamiętać o tym że towar zamówiony w tej formie nie podlega cenom promocyjnym oferowanym w naszym sklepie internetowym.


Tel. | 17 852 36 09 / 17 850 19 12
Tel. Kom. | 662 285 166 / 662 272 166
fax. | 17 852 10 91


3. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

  • W przypadku zamówień płatnych przedpłatą (przelew) - realizacja zamówienia rozpoczyna się w dniu zaksięgowania na rachunku wpłaty, lub zaliczki dotyczącej zamówienia (w wyjątkowych przypadkach po przesłaniu czytelnego potwierdzenia wpłaty na numer fax'u: 17 852 36 09, lub e-mailem na adres: esklep@dentech.pl).
  • W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze – realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie gdy obie strony mailowo bądź telefonicznie zweryfikują i zaakceptują złożone zamówienie.

4. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. takich, w których podane są niepełne dane konieczne do prawidłowej realizacji zamówienia, lub w których jest brak możliwości kontaktu z osobą zamawiającą.
5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Do zamówień wysyłanych "za pobraniem" zamiast faktury VAT może zostać wystawiona faktura pro-forma w takim wypadku po otrzymaniu zapłaty, na jej podstawie wystawiamy fakturę VAT, która jest dosyłana pocztą.
6. Klient może wprowadzać w zamówieniu zmiany do momentu rozpoczęcia jego realizacji.
7. Klient może anulować złożone zamówienie (z wyjątkiem zamówień indywidualnych) do momentu wysłania towaru z magazynu Dentech. Anulowania zamówienia można dokonać telefonicznie pod numerem 17 852 36 09, fax'em 17 852 10 91 lub e-mailowo na esklep@dentech.pl.
8. Wszystkie ceny podawane są cenami brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili zakończenia pakowania zamówienia w firmie, i nie ulega zmianie nawet w przypadku wzrostu cen wyrobów w serwisie (za wyjątkiem cen zawierających ewidentne błędy edytorskie).
9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
10. Do zamówienia doliczone zostają koszty przesyłki.
11. W razie gdy produktu brak na magazynie, lub nie posiada kartoteki w sklepie, prosimy o skorzystanie z pozycji „uwagi” przy składaniu zamówienia, gdzie należy wpisać brakujące produkty. Poinformujemy Państwa czy towar znajduję się w sklepie lub w razie jego braku określimy cenę i termin dostawy.

III. Realizacja zamówienia

1. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta (z dostępnych w sklepie) sposób, który zostaje zapisany w zamówieniu.
2. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze (Pn-Pt) do godziny 13:00, wszystkie zamówienia odnotowane po tej godzinie będą realizowane następnego dnia.
3. W przypadku gdy produkt posiada status „Produkt dostępny do 3 dni” i „na zamówienie”, prezentowana cena jest ostatnią dostępną ceną i może ulec zmianie. W takim wypadku skontaktujemy się z osobą zamawiającą przedstawiając aktualną cenę i możliwy termin realizacji.
4. Każdy nowy klient w ramach weryfikacji zamówiony towar otrzymuje za pobraniem lub po wpłaceniu na konto Dentech kwoty przedpłaty.

Dane do przelewu:

Dentech Edward Szczęch i S-KA
35-068 Rzeszów, ul. Wyspiańskiego 36
PBS o. w Rzeszowie: 74 8642 1126 2012 1142 0558 0001


5. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

  • Całość płatna z góry przelewem
  • Wysyłka pobraniowa - kurierem
  • Przelew odroczony (dla klientów regularnie zamawiających)

6. Przesyłki zagraniczne muszą być opłacone w całości przed ich nadaniem.

7. Koszt kuriera - Przy zamówieniu o wartości do 500 zł - spedycja 25 złotych obowiązuje na przesyłki o wadze nie przekraczającej 30 kilogramów, przy zamówieniu powyżej 500 zł koszty spedycji pokrywa DenTech, produkty lodówkowe (2-8 stopni) wysyłamy wyspecjalizowaną spedycją - koszt 50 zł

 

Punkt IV. Reklamacje i zwroty

1. Zwroty zamówionego towaru przyjmujemy wyłącznie z powodu wady jakościowej. Prosimy o dokładne sprawdzenie towaru przy odbiorze, w przypadku stwierdzenia wad prosimy o niezwłoczny kontakt pod numerem telefonu 17 852 36 09. Jeżeli wady mogły powstać podczas transportu, należy spisać protokół reklamacyjny z dostawcą (kurierem).
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie do hurtowni zakupionego towaru w stanie nie zmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu,bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających karty gwarancyjne) Zwrot należności za zwrócone towary lub ich wymianę nastąpi po rozpatrzeniu reklamacji. W przypadku zwrotu należności koszty przesłania towaru w obie strony ponosi Kupujący.

3. Hurtownia Dentech nie przyjmuje paczek za pobraniem.

4. Wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:

Dentech Hurtownia Stomatologiczna
ul. Wyspiańskiego 36
35-068 Rzeszów

Punkt V. Ochrona danych osobowych Klientów

Zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) informujemy, że podane przez Panią/Pana dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe zbierane są tylko na potrzeby Firmy Dentech z siedzibą w Rzeszowie do celów marketingowych i ewidencyjnych. Jednocześnie zapewniamy, że mają Państwo prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania. Firma Dentech nigdy nie udostępniała i nie będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak: miasto, ulica itp.) jak i adresów e-mail. Jednocześnie firma Dentech zapewnia, że w każdej chwili zostanie uwzględniona przekazana telefonicznie, pocztą elektroniczną, osobiście lub korespondencyjnie prośba o skreślenie podanych danych z listy klientów sklepu internetowego.

Punkt VI. Do kogo skierowany jest sklep?

Sklep internetowy Dentech.pl kierowany jest do przedsiębiorców/przedsiębiorstw którzy/które są podmiotami VAT.

Punkt VII. Pliki cookie tzw. "ciasteczka"

Informacje o plikach cookie strony

Koszyk
Łączna ilość produktów: 0 szt.
Suma: 0,00
Panel klienta

 

Drogi Kliencie

Jeśli masz problem ze złożeniem 
zamówienia zadzwoń pod numer 

(17) 850 19 12   


lub wyślij zamówienie na 
adres 
email: 
esklep@dentech.pl


Dane do przelewu:

Dentech Edward Szczęch i S-KA
35-111 Rzeszów
ul. Wyspiańskiego 36

Raiffeisen Polbank
27 1750 0012 0000 0000 3820 3843